ビッグローブのWIMAXがお金払ってなくて止まったのでお金を払ってきたってハナシ

2017年9月30日2018年6月16日

どうもこんにちわ！unianikiiです。

ウチはのネット環境はWIMAX2+と格安ＳＩＭなんですが、ビッグローブで契約しています。

今回はプロバイダ料金を払わなかったらどのくらいでネットが止まるのか実験してみました。

WIMAX2+とＳＩＭ2枚(端末2台)で合わせて1万円くらい。端末代がなくなると多分6000円くらいになると思います。

ビッグローブのいい所は銀行引き落としが使えるところですね。

WIMAX2+の端末はＮＥＣのWX01です。

もう古い機種なのですが、需要があったら機種変更するときにでもレビューしたいと思います。

で、毎月26日に料金が引き落とされるわけなんですが、口座を分けて管理していて入金するのを忘れてしまうことがあるんですよ。

というか、単純にお金がなかったりする時もあるんですけど。

今回6月、7月分が引き落とせなくて、8月に2か月分まとめて引き落とすよって郵便が来てたんですが・・・

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ぶっちぎってしまいました。てへ。

そしたら9月に入って中ごろ、ビッグローブからまた郵便。

「ネット料金引き落とせないけどどうなってんの？うちの債権回収会社のセディナって会社から知らせが行くからよろしく。」

的なことが書いてありました。

その後9月19日の夕方、ビッグローブからメール。

「BIGLOBE WiMAX 2+」をご利用のお客さまへ

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【重要】「BIGLOBE WiMAX 2+」サービス停止・解約予告通知
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

平素よりBIGLOBEをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客さまにおかれましては、BIGLOBE利用料金のお支払い方法として
預金口座振替・自動払込を指定いただいておりますが、
ご登録いただいている口座からBIGLOBE利用料金の引き落としができない、
もしくは預金口座振替依頼書の不備や、引き落としの設定手続きが完了して
いない等の理由により、未納となっているBIGLOBE利用料金がございます。

つきましては、現在までの未納料金を当社債権譲渡先の株式会社セディナへ
お振り込み願います。

【未納分のお支払いに関するお問い合わせ先】
株式会社セディナソリューション営業部(受付時間平日9:30〜17:30)
電話番号：03-6890-0238
お客さま番号：別途お送りしている書面をご確認ください

★お支払いの確認がとれない場合、誠に遺憾ではございますが、
「BIGLOBE WiMAX 2+」サービスの【一時停止】および【解約】を行います。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　　　　　「BIGLOBE WiMAX 2+」サービス一時停止日
　　　　　　　　　２０１７年９月２１日
　　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　　　　　「BIGLOBE WiMAX 2+」サービス解約日
　　　　　　　　　２０１７年９月３０日
　　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

★お支払いの確認にはお振り込みから数営業日かかりますので、
日程に余裕を持ってお振り込みください。

★解約になりますと「契約解除料」や「割賦残債の一括請求」が
発生いたします。

★解約後に「BIGLOBE WiMAX 2+」を再申込される場合、
お申込時の特典は適用対象外となります。

ご契約に関するお問い合わせは、下記BIGLOBEカスタマーサポートへ
ご連絡ください。

なお、本状と行き違いですでにお手続きをされている場合には、
何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。

今後とも、BIGLOBEをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ビッグローブ株式会社
BIGLOBEカスタマーサポート
東京都品川区東品川四丁目１２番４号

□ホームページからのお問い合わせ

お問い合わせ：BIGLOBE会員サポート
BIGLOBEの各種サービス（ビッグローブ光、auひかり、フレッツ光、BIGLOBE WiMAX・BIGLOBEモバイルなど ...
http://support.biglobe.ne.jp/ask/info-mail.html
□お電話でのお問い合わせ：
BIGLOBEカスタマーサポート
インフォメーションデスク
（10:00〜19:00 365日受付）
０１２０-８６-０９６２（通話料無料）※携帯電話・PHS可
IP電話など上記番号が利用できない場合
０３-６３８５-０９６２（通話料お客さま負担）

うわ、ヤバいと思いましたね。

でセディナから払い込み用紙が届きました。

「おたく6月、7月分のネット料金払ってないでしょ。この振込用紙で払ってね。なるはやで。別に払わなくてもいいけど、ネット止まるからね。止まるとやばいよ。ビッグローブ出禁になるよ。」

的な。

ヤバい9月30日までにどげんかせんといかん。

ん？この振込用紙６、７、８がつの3か月分じゃん！

あたふたしてるとネットが止まりました。

ガーン！

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えー！9月30日じゃないのネット止まるの！

メールを読み返すと9月21日に一時サービス停止とあります。

むむ。ヤバイ。

でもこの時点では電話は止まってなかったので、テザリングでネット環境を取り戻しました。

でもお財布にあるお金では、料金に少しだけ足りません。

で、有り金握りしめて職場へＧＯ！

たすかりました。

お金払う

すぐにコンビニでお金を払って、ビッグローブへメール。

お問い合わせありがとうございます。
BIGLOBEカスタマーサポート川上です。

ご質問の件について、ご案内いたします。

＜お支払いについて＞

ご利用料金をお支払いいただきまして、誠にありがとうございます。

BIGLOBE利用料金の支払方法として「口座振替/自動払込でのお支払い」を
ご登録の場合、株式会社セディナがBIGLOBEに代わって、お客様への料金請求
回収をおこなっており、現状ではお支払い済みの連絡は入っておりません。

行き違いにより連絡が入っていない可能性もありますが、お客様のご契約
では9月末日までにお支払いの確認が取れない場合、BIGLOBEサービスは停止
となり「BIGLOBE LTE・3G」アシストパックの違約金や「BIGLOBE WiMAX 2+」
の契約解除料が発生しますので、念のため以下窓口へご確認いただけます
でしょうか。

◆株式会社セディナ

電話番号　：03-6890-0238
受付時間　：平日 9:30〜17:30（土日祝日は休み）

お手数をおかけしますが、何とぞお願いいたします。

今回のご案内は以上です。
今後とも、BIGLOBEをよろしくお願いいたします。